Check-in Gol: Explicamos o passo a passo!

Check-in Gol: Explicamos o passo a passo!

Quem tem alguma viagem marcada pela Gol pode ter dúvidas sobre como funciona o check-in Gol antes do embarque. Embora o procedimento seja muito parecido ao de outras companhias aéreas, existem alguns procedimentos particulares dessa empresa.

O Check-in é uma tarefa obrigatória em viagens aéreas que deve ser feito antes do embarque, caso contrário, não será possível que a viagem seja realizada. Visando a comodidade e necessidade de cada passageiro, hoje em dia, é comum que todas as companhias ofereçam diversas opções para a realização desse procedimento.

Como fazer check-in na Gol presencialmente?

Uma das principais formas de verificação de entrada em viagens feitas pela Gol é o check-in presencial, que pode ser feito pelos totens de autoatendimento disponibilizados no aeroporto ou no balcão da companhia. Para que isso seja feito, é preciso seguir os seguintes passos:

Autoatendimento:

  • Dirija-se a um totem de autoatendimento
  • Informe o número localizador da passagem, número do CPF, número do Smiles (programa de fidelidade da Gol) ou nome e sobrenome.
  • Informe o número de algum documento de identificação.
  • Informe se você deseja despachar alguma bagagem.
  • Selecione o assento desejado e imprima o cartão de embarque.

Balcão de atendimento da Gol

  • Apresente no balcão algum documento de identificação, original ou autenticado, com foto, juntamente com o localizador ou passagem impressa. Se a viagem for internacional, é necessário apresentar o passaporte internacional.
  • Nesse momento, as bagagens serão pesadas e, caso queira, você pode comprar novas malas.
  • O atendente lhe entregará seu cartão de embarque impresso.

Check-in com localizador: como fazer?

O localizador nada mais é que um código emitido na hora da compra da passagem e que serve para identificação na hora do embarque. Independentemente de como o check-in for realizado, é necessário que o passageiro tenha em mãos o número do localizador de embarcar.

Como fazer o check-in da Gol online?

Quem é adepto à praticidade da internet pode optar pela verificação de embarque feita pelo site. Para isso, basta seguir os seguintes passos:

  • Clique no botão “Faça seu check-in.
  • Informe o número de CPF, código localizador, número Smiles ou nome e sobrenome.
  • Preencha um número de um documento válido.
  • Informe se usará alguma bagagem extra.
  • Selecione a poltrona deseja.
  • Você pode imprimir o cartão de embarque em casa ou quando chegar no aeroporto, através de um totem de autoatendimento.

Posso fazer pelo app?

Quem deseja fazer o check-in na Gol na palma da mão, basta instalar o aplicativo, disponível para Android e IOS, e realizar o seguinte passo a passo:

  • Baixe o aplicativo em seu smartphone.
  • Preencha os campos com um número de CPF, do localizador de viagem, número de Smiles ou nome e sobrenome.
  • Preencha o campo com um número de documento original ou autenticado.
  • Informe se você despachará alguma bagagem extra.
  • Informe o número da poltrona desejada para viajar.
  • Caso possua Smiles, informe o número, para acumular milhas aéreas.
  • Não há necessidade de imprimir o cartão de embarque, basta mostrar a versão digital que ficará disponível em seu aplicativo.

check in gol pelo twitter

Check-in Gol pelo Twitter

  • Siga o perfil oficial da Gol e escreva uma publicação utilizando a hashtag #Golcheckin.
  • Uma mensagem privada do perfil oficial da empresa será enviada para você (atenção! Só compartilhe informações com o perfil oficial da empresa).
  • Informe os dados solicitados pela empresa.
  • Caso participe do programa de fidelidade da companhia, informe o número do Smiles.
  • O cartão de embarque com QR Code será enviado para o seu smartphone e o processo estará concluído.

selfie check in gol

Check-in com por selfie

Para quem deseja mais praticidade nessa e nas próximas viagens, a Gol oferece uma moderna opção de check-in, o reconhecimento facial. Para realizar esse tipo de verificação, é preciso seguir os seguintes procedimentos:

  • Baixe o aplicativo oficial da Gol em seu smartphone.
  • Escolha a opção Selfie Check-in no menu do aplicativo.
  • Cadastre seu rosto através de uma selfie, para o reconhecimento facial.
  • Retire seu cartão de embargue no aeroporto, mediante reconhecimento facial.

Quais documentos devo apresentar no check-in Gol?

Com tantas possibilidades de check-in, podem surgir dúvidas de quais documentos devem ser apresentados para o embarque em uma viagem. Para a Gol, os documentos necessários são:

  • Documento original com foto ou autenticado. (Carteira de identidade, motorista ou de trabalho).
  • Passaporte, em caso de viagens internacionais.
  • CPF.
  • Número do localizador de passagem.

O que fazer se o meu check-in der errado?

Caso o check-in de embarque seja preenchido com alguma informação errada, é necessário entrar em contato imediatamente com a companhia solicitando a resolução do problema. Se o passageiro estiver no aeroporto, basta se dirigir a um guichê da Gol, caso não esteja, é necessário entrar em contato pela central de atendimento ou por algum dos contatos sociais da empresa.

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