Check-in Azul: Saiba como fazer antes de viajar!

Check-in Azul: Saiba como fazer antes de viajar!

O check-in é um procedimento obrigatório em qualquer viagem aérea e funciona como uma verificação das informações sobre o passageiro e a viagem antes que o voo seja realizado. Devido à grande quantidade de pessoas que transitam pelos aeroportos durante o dia, as companhias aéreas criam diversas formas de facilitar o procedimento feito pelo passageiro.

Se você comprou uma passagem aérea e deseja saber qual é a melhor forma de se fazer check-in na Azul Linhas Aéreas, esse artigo poderá lhe ajudar:

Qual documentação apresentar?

Com tantos documentos utilizados atualmente, é comum que as pessoas se perguntem qual documento apresentar na hora de embarcar em um voo da Azul. Assim como nas outras companhias aéreas, a Azul exige a apresentação de um documento com foto (pode ser carteira de trabalho, CNH, RG ou qualquer outro documento com foto e registrado com um número de fé pública), passaporte (em caso de viagens internacionais) e número do localizador.

Uso do localizador para check-in Azul

O localizador é um código alfanumérico presente nas passagens aéreas, que auxilia na identificação das informações armazenadas sobre o passageiro e a viagem. Esse código é necessário em todos os tipos de check-in disponíveis, por isso, é importante tê-los em mãos.

check in azul

Como fazer o check-in presencial na Azul?

As pessoas que optarem por comparecer ao aeroporto para realizarem o seus check-ins presencialmente possuem duas opções para realizar a verificação de viagem:

Através dos totens de autoatendimento

Os totens são terminais automáticos disponibilizados pela Azul nas dependências físicas dos aeroportos. Para fazer o check-in por eles, basta seguir os seguintes procedimentos:

  • Escolha, na tela inicial, o número do localizador de viagem, o CPF, o número Azul (programa de fidelidade) ou nome e sobrenome.
  • Informe o número do localizador ou o número da passagem, juntamente com o nome informado no ato da compra da passagem.
  • Preencha com o número do documento com foto que você apresentará no momento do embarque.
  • Depois que o sistema processar as informações, imprima o cartão de embarque.
  • Caso tenha malas para despachar, será necessário passar pelo balcão de atendimento, do contrário, basta se dirigir à sala de embarque.

Através do balcão de atendimento da Azul

Para realizar o check-in presencial feito diretamente no balcão de atendimento, basta seguir os respectivos passos:

  • Dirija-se ao balcão de atendimento da Azul.
  • Entregue ao funcionário a documentação necessária (documento com fofo, CPF e número do Localizador).
  • Em caso de viagens internacionais é necessário a apresentação do passaporte.
  • O funcionário da empresa lhe entregará seu cartão de embarque.
  • Guarde-o consigo e apresente-o na sala de embarque. A Azul orienta que, após terem feito o check-in, os passageiros se apresentem à sala de embarque com até 40 minutos antes do voo.

check in azul online

Como fazer o check-in Azul online?

Uma opção para quem busca mais praticidade antes de viajar é fazer o check-in de forma online. A primeira opção é a verificação através do site, que pode ser feita da seguinte maneira:

  • Abra o site oficial da Azul e escolha a opção “check-in”, no menu superior na tela.
  • Escolha umas das formas de identificação disponíveis.
  • Preencha com o número do documento escolhido por você.
  • Preencha as demais informações solicitadas.
  • Você receberá um cartão de embarque. Imprima em alta qualidade e apresente-o na sala de embarque.
  • Caso tenha bagagens extra, será necessário passar pelo balcão de atendimento. Do contrário, basta comparecer na sala de embarque.

Posso fazer pelo app?

Também é possível fazer o check-in online na Azul através do aplicativo oficial da companhia. Para isso, basta baixar o aplicativo em seu smartphone, disponível para Android e IOS e seguir o seguinte passo a passo:

 

  • Abra o aplicativo em sem smartphone.
  • Escolha um documento para se identificar (CPF, número de identidade, localizador ou número Azul (programa de fidelidade).
  • Preencha com as informações, conforme as solicitações do aplicativo.
  • Salve o cartão de embarque na tela do seu celular e apresente-o na sala de embarque.
  • Caso tenha bagagens a serem despachadas, é necessário passar pelo balcão de atendimento, do contrário, basta dirigir-se diretamente à sala de embarque.
  • Importante! Quem faz check-in na Azul através do aplicativo ganha pontos no programa de fidelidade da companhia.

 

Check-in Azul por SMS

Quem estiver sem internet no smartphone, conta com a facilidade do check-in por SMS. Para isso, basta enviar o número do localizador para o número 26990, via mensagem de texto e responder aos dados requisitados pela Azul. Ao final do check-in, a companhia enviará um link para o download do cartão de embarque.

Check-in errado: o que fazer?

Caso o passageiro identifique alguma informação errada no momento do check-in, a Azul orienta que se entre em contato com a central de atendimento imediatamente ou, caso o usuário esteja no aeroporto, que compareça ao balcão de atendimento para a correção das informações.

 

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